Treuepunkte-Programm

Das neue Treuepunkte-Programm der Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg.

Mit Punkten sammeln, einkaufen & profitieren
Spare Geld und lerne mit noch mehr Spaß!

Treuepunkte – so funktioniert es:

Bei jeder Bestellung werden Dir automatisch Treuepunkte auf Deinem Punktekonto gutgeschrieben.
Hast Du ausreichend Treuepunkte gesammelt, kannst Du sie in einen Einkaufsgutschein verwandeln!

Du bekommst:

ab einem Bestellwert von 50€ erhältst Du 1 Punkt pro 25€ Einkauf in der Online-Reitakademie
jeder Punkt entspricht einem Einkaufsgutschein von 1€

Du bist schon Teilnehmer in der Akademie und hast schon Kurse?
Dann darfst Du Dich schon über einen vorhandenen Punktestand freuen - denn für Deine Einkäufe über onlinekurse.hofreitschule.de in der Vergangenheit* haben wir Dir bereits Punkte gutgeschrieben.
(*berücksichtigt haben wir alle Einkäufe rückwirkend bis 20. August 2021 bis zum Start des Punkteprogramms 26.01.2023 und wir haben dir 1 Punkt pro 20€ Einkaufswert gutgeschrieben)

Hier findest Du nach Login deinen aktuellen Punktestand
https://onlinekurse.hofreitschule.de/#!rewards/&utm_campaign=sloyalty-rewardslink&utm_medium=storefront&utm_source=sloyalty

Du bist noch kein Teilnehmer der Akademie oder hast seit dem 20. August 2021 nichts bestellt?
Dann registrier Dich auf onlinkurse.hofreitschule.de

Neue Kunden erhalten einen 5 Punkte als Willkommens-Geschenk

jetzt neu registrieren und Punkte sammeln
https://onlinekurse.hofreitschule.de/account/register/

Wir freuen uns Euch dieses tolle neue Programm anbieten zu können und wünschen Euch

VIEL SPASS BEIM SAMMELN UND SPAREN!

Dein Team der OnlineReitakademie der Fürstlichen Hofreitschule

Das Treuepunkt-Programm der Online-Reitakademie

Das Treuepunkt-Programm der Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg belohnt dich für deine Treue als Teilnehmer unserer Reitakademie.  Betreiber und Herausgeber des Treuepunkt-Programms ist Wolfgang Krischke.  Für die generelle Nutzung und den Ablauf unseres Treuepunkt-Programms, sowie für das Sammeln und Einlösen von Treuepunkte, gelten die nachfolgenden Teilnahmebedingungen und Konditionen.

1. Teilnahmebedingungen und Konditionen

1.1 Allgemeines
Durch die Anmeldung bzw. Registrierung als Kunde bei der Online Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule, erklärt der Kunde sein volles Einverständnis mit den Teilnahmebedingungen und Konditionen des Treuepunkt-Programms.

1.2 Teilnahme
Die Teilnahme am Treuepunkt-Programm ist kostenlos. Es gibt keinen Rechtsanspruch auf die Teilnahme. Die Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg kann jederzeit jeglichen Kunden die Teilnahme am Treuepunkt-Programm, ohne Angabe von Gründen, verwehren.

1.3 Teilnahmeberechtigte Personen
Jede natürliche Person ist zur Teilnahme am Treuepunkt-Programm berechtigt.

1.4 Teilnahmebeginn
Die Teilnahme beginnt mit der Anmeldung bzw. Registrierung als Kunde bei der Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg.

2. Treuepunkte
 2.1 Allgemeines
Treuepunkte können ausschließlich für die in den Teilnahmebedingungen und Konditionen, sowie in anderen Kundeninformationen angegebenen Zwecke genutzt werden.

 2.2 Sammeln von Treuepunkte
Sofort nach der Anmeldung bzw. Registrierung zum Treuepunkt-Programm können Treuepunkte gesammelt werden.
Der Kunde erhält Treuepunkte für jede bei der Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg aufgegebene Bestellung. Jedem Produkt – ausgenommen Geschenkgutscheine -, welches in unserem Webshop angeboten wird, ist eine bestimmte Anzahl von Treuepunkte zugewiesen.
 Durch Bestellungen gesammelte Treuepunkte sind temporär und zunächst nicht einlösbar. Erst nach einem Zeitraum von 14 Tagen sind Treuepunkte gültig und können eingelöst werden.  Möchte der Kunde von einem Kaufvertrag zurücktreten, bzw. kommt ein Kaufvertrag nicht zustande (Rücktritt vom Vertrag, Rücksendung, Umtausch gegen Guthaben, Vertragsanfechtung, etc.) durch den bereits Treuepunkte gesammelt wurden, behält sich die Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg das Recht vor, das Treuepunkt-Guthaben des Kunden aufzuheben, um Buchungsfehlern und Missbrauch vorzubeugen. Treuepunkte sind nicht übertragbar. 

2.3 Treuepunkt-Guthaben
Treuepunkte werden im Kundenprofil registriert. Das aktuelle Treuepunkt-Guthaben kann unter dem Menüpunkt „Mein Konto“ auf onlinekurse.hofreitschule.de eingesehen werden.

2.4 Einlösen von Treuepunkte
Treuepunkte können ausschließlich in der Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg eingelöst werden, vorausgesetzt, es wurden bereits genügend Treuepunkte gesammelt. Eine Einladung der Punkte im Webshop für Reitartikel, im Museum oder vor Ort- in der Hofreitschule in Bückeburg ist nicht möglich.

2.5 Missbrauch
Das Kaufen und Verkaufen, sowie Tauschen und Versteigern von Treuepunkte und aus Treuepunkte resultierenden Belohnungen, genauso wie jegliche andere Formen von Übertragung von Treuepunkte und aus Treuepunkte resultierenden Belohnungen durch Dritte ist untersagt.
 Im Falle von Missbrauch durch einen Kunden, behält sich die Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg das Recht vor, das Einlösen von Treuepunkte und die Herausgabe von Belohnungen zu verweigern sowie den Kunden (vorerst) aus dem Programm auszuschließen. Im Falle eines negativen Treuepunkt-Guthabens erfolgt der Ausschluss vorläufig.
Darüber hinaus behält sich die Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg das Recht vor, entstandene Schäden und weitere Forderungen, im Falle von Missbrauch bzw. regelwidrigen Verhaltens durch einen Kunden (wie z. B.: ein negatives Treuepunkt-Guthaben), bei diesem einzufordern. Dem Kunden soll das Recht vorbehalten sein nachzuweisen, dass durch ihn kein Schaden bzw. lediglich Schaden in geringem Maße entstanden ist.

 2.6 Verfall von Treuepunkte
Treuepunkte verfallen zwei Jahre nachdem sie dem Kundenkonto gutgeschrieben wurden. Auf den bevorstehenden Verfall von Treuepunkte wird rechtzeitig und mit ausreichend Vorlauf hingewiesen.

  3. Bruch der Teilnahmebedingungen und Konditionen, Kündigung, Änderungen im Treuepunkt-Programm

3.1 Kündigung, Sperrung, Ausschluss von Teilnehmern
Der Kunde kann jederzeit, ohne Angabe von Gründen, fristlos vom Vertrag zurücktreten. Eine Kündigung von Seiten der Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg ist möglich unter Einhaltung einer Benachrichtigungsfrist von 3 Monaten, jeweils zum Ende des Monats. Eine fristlose Kündigung von Seiten der Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg ist nur möglich wenn der Kunde gegen die Teilnahmebedingungen und Konditionen verstoßen hat. In diesen Fällen behält sich die Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg das Recht vor, das Treuepunkt-Guthaben des Kunden zu stornieren und / oder zu sperren. Ist eine solche Sperrung bzw. Stornierung erfolgt, hat der Kunde keinen Anspruch auf eine neue Teilnahme am Treuepunkt-Programm. Kündigungen müssen schriftlich erfolgen.

 3.2 Gültigkeit von Treuepunkte nach einer Kündigung
Im Falle einer fristgerechten Kündigung von Seiten der Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg, werden die Treuepunkte mit Wirksamwerden der Kündigung gelöscht. Im Falle einer fristgerechten Kündigung von Seiten des Kunden, werden die Treuepunkte mit Erhalt der Kündigung gelöscht. Im Falle einer gerechtfertigten fristlosen Kündigung durch die Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg verlieren Treuepunkte mit Erhalt der Kündigung ihre Gültigkeit.

 3.3 Beendigung des Programms, allgemeine Änderungen oder Änderungen der Teilnahmebedingungen und Konditionen
Die Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg behält sich das Recht vor, das Treuepunkt-Programm mit vorheriger Benachrichtigung zu beenden, dem Programm etwas hinzuzufügen oder das Programm zu verändern. In gerechtfertigten Fällen behält sich die Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg das Recht vor, das Treuepunkt-Programm unter Vorbehalt von Kundenansprüchen zu beenden.  Die Online-Reitakademie der Fürstlichen Hofreitschule Bückeburg behält sich das Recht vor, die Teilnahmebedingungen und Konditionen, die Belohnungen oder andere Prozesse des Treuepunkt Programms zu verändern oder diesen etwas hinzuzufügen, wenn es notwendig erscheint. In diesen Fällen wird der Teilnehmer nicht bestraft.  4. Datenschutz

Die für die Teilnahme am Treuepunkt-Programm gesammelten und gespeicherten Daten werden ausschließlich für die Betreibung des Treuepunkt-Programms genutzt. Eine vollständige Datenschutzerklärung kann unter https://onlinekurse.hofreitschule.de/pages/datenschutz eingesehen werden.

 5. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.

Allgemeine Fragen

Solltet ihr vor dem 26.08.2021 bereits einen Zugang zur Reitakademie angelegt haben müsst ihr zur Buchung eines weiteren Kurses - hier auf dieser Plattform - einen neuen Account anlegen. Bitte nutzt dazu die gleiche Email Adresse wie in der Akademie. Die neuen Bestellungen werden dann automatisch in der Akademie hinzugefügt.

Die Kurs werden einmalig erworben und Du hast anschliessend zeitlich unbegrenzten Zugriff, ohne Folgekosten.

hier findest Du eine Entscheidungshilfe für die Auswahl des richtigen Intensivkurses:

PDF anzeigen

Die Online-Kurse finden auf der Akademie Seite statt. Du solltest eine Willkommens-Mail erhalten haben. Überprüfe bitte deine Mails im Spam Ordner – Nicht dass die Mails mit der Willkommens-Meldung dort gelandet sind :( Alle Deine gebuchten Kurse findest Du nach dem Login in „Meine Übersicht“: https://akademie.hofreitschule.de/enrollments

Hast Du Dich hier bereits eingeloggt? https://onlinekurse.hofreitschule.de/account/login

Bitte beachte dass die Akademie und die Bezahlplattform unterschiedliche Systeme sind und du dich daher hier auch einloggen musst. Achtung: Falls deine letzte Kursbestellung vor August 2021 war musst Du "hier" auf der Plattform einen neues Profil erstellen

Hast Du die "Passwort vergessen" Funktion schon genutzt? https://onlinekurse.hofreitschule.de/account/login…Achtung: Falls deine letzte Kursbestellung vor August 2021 war musst Du "hier" auf dieser Bezahlplattform erst ein zusätzliches neues Konto anlegen. Nutze bitte dazu die gleiche E-Mail Adresse wie in der Akademie

Fragen zur Zahlung und Rechnung

Leider ist eine SOFORT-Überweisung technisch gesehen keine sofortige Freigabe der Zahlung. Bei der Sofort-Zahlung handelt es sich um eine sogenannte „A-synchrone Zahlungsmethode mit festem Zielpunkt“. Sobald eine Bestellung mit dieser Option in unser System eingeht, wartet das System auf einen Authentifizierungs-Code von Klarna, um die Zahlung als vollständig zu markieren. Diese Rückmeldung kann allerdings zwischen 1 - 14 Tage, je nach Bank, dauern. Meist geschieht dies jedoch um einiges schneller. Allerdings eben nicht „sofort“ – Die Bestellung bleibt erst einmal auf „unbezahlt“ stehen und kann nicht automatisch verarbeitet werden. Sollte die Bearbeitung deiner Bestellung länger als 48 Stunden dauern melde Dich bitte bei uns -> akademie@hofreitschule.de

Du kannst die Zahlmethode Klarna Rechnung wählen und dann an Klarna die Rechnung per Banküberweisung begleichen.

Die Rechnung findest Du über den entsprechenden Link in deiner Bestellbestätigung (nach unten scrollen). Solltest Du die emails nicht mehr haben - melde Dich bitte einmal per mail an akademie@hofreitschule.de

Fragen zu Gutscheinen

Die hier auf der Onlinekurs-Plattform (onlinekurse.hofreitschule.de) erworbenen digitalen Online Gutscheine können für Akademie Produkte ausschliesslich direkt auf dieser Plattform eingelöst werden. Im Bestellvorgang den Gutscheincode an der Kasse einlösen, Bestellvorgang abschließen.

Sollten die Gutscheine in der Hofreitschule vor Ort erworben worden sein, sind diese ggf. auf einen Zweck ausgestellt worden (Shows und Vorführungen, Webshop für Reitkunst Equipment) - melde Dich in diesem Fall bitte einmal bei uns.